“有了这个村级便民服务站真方便，等在家里就把想办的事情办了，再也不用自己坐着班车来回跑了。”宽城李家窝铺村民李军拿着刚刚办好的一胎准生证赞叹不已，杨致富拿到了五保供养证，李霞拿到了小卖部的工商许可证，这些证件都是村里的便民服务站帮忙办理的。

为进一步加强服务基层工作，提高服务水平，建立高效、便捷的行政服务便民体系，宽城满族自治县在各乡镇便民服务中心的基础上，把便民服务延伸到村级，在全县205个行政村设立村级便民服务站。

村级便民服务站根据“三级联动、便民服务、全程代理、分级承办”的原则，受理涉民服务事项，由村代办员受理村民提出的申请书，并按规定进行代理或直接向镇便民服务中心报送，方便群众办事。

按照“因地制宜、量力而为、分类指导”的原则，村级便民服务站主任由支部书记兼任，并配备1—2名代办员。条件相对成熟的村力争做到“十个一”，即“一个场所，一块牌子，一套制度，一本台帐，一部电话，一台电脑，一个公示栏，一名以上代办员，一套办事需知，一张便民服务卡”；条件相对欠缺的村必须落实“四有”，即“有牌子，有人员，有制度，有台帐”。

村级便民服务站全程代办用地审批、生育审批、法律咨询、政策技术指导、法律援助等30余项内容。对属村办理范围的事项，能即办的要即办，不能即办的明确承诺办理时限，并限时办结；需报乡镇及以上机关办理的，由服务站受理代办；某些事项需办理者本人亲自办理，由服务站告知办理相关事项的手续和流程；服务站同时加强调查研究，了解群众的困难和要求，积极宣传党和政府关于农村工作的法律法规和政策，接受群众对政策、科技等信息的咨询。

村级便民服务站采取代办员代办、集中办公两种方式。代办员主要以证照和审批服务事项受理代办为主，代理服务事项和代办员联系方式向村民公告。在实行日常代办员服务的基础上，每周至少固定一个办公日，由包村干部、支村两委干部和代办员在便民服务站集中办公，接待受理服务事项。（宽宣）